ทศวรรษนี้เป็นช่วงเวลาแห่งการวางรากฐานของธุรกิจค้าปลีกของ IKEA โดย Ingvar Kamprad ผู้มีวิสัยทัศน์ของการเป็นเจ้าของธุรกิจ ซึ่งนำไปสู่การพัฒนา IKEA ให้กลายเป็นผู้ผลิตเฟอร์นิเจอร์และของตกแต่งบ้าน ในช่วงนี้เขาเริ่มศึกษาการออกแบบเฟอร์นิเจอร์ การประกอบเฟอร์นิเจอร์เอง การโฆษณา รวมทั้งการใช้แคตตาล็อกและโชว์รูมสินค้า เป็นเครื่องมือในการเข้าถึงผู้คนจำนวนมาก
ก่อตั้ง IKEA โดย Ingvar Kamprad
เมื่อ Ingvar Kamprad อายุ 17 ปี เขาได้รับเงินรางวัลเรียนดีจากพ่อ เขาจึงนำเงินจำนวนนี้ไปก่อตั้งธุรกิจ โดยใช้ชื่อว่า IKEA ซึ่งมาจากอักษรตัวแรกของคำ 4 คำ เริ่มจากชื่อเขาเอง คือ I และ K ส่วน E มาจากชื่อฟาร์ม Elmtaryd และ A มาจากชื่อหมู่บ้าน Agunnaryd ที่เขาเติบโตขึ้น แรกเริ่ม IKEA ขายสินค้าเบ็ดเตล็ดอย่างปากกา กระเป๋าสตางค์ กรอบรูป ผ้าคาดโต๊ะ นาฬิกา เครื่องประดับ และถุงน่อง เพื่อตอบสนองกลุ่มลูกค้าที่ต้องการของใช้ราคาย่อมเยากว่าที่อื่น
โฆษณาชิ้นแรกของ IKEA
ธุรกิจของ Ingvar Kamprad เติบโตขึ้นมากเกินกว่าที่เขาจะขายสินค้าด้วยตัวคนเดียวได้ เขาจึงเริ่มใช้วิธีโฆษณาในหนังสือพิมพ์ท้องถิ่น และเปิดบริการสั่งซื้อทางไปรษณีย์ชั่วคราว โดยใช้รถส่งนมในการนำส่งสินค้าไปยังสถานีรถไฟในละแวกใกล้ๆ
IKEA เริ่มขายเฟอร์นิเจอร์เป็นครั้งแรก
เฟอร์นิเจอร์ชิ้นแรกๆ ของ IKEA ผลิตโดยโรงงานที่อยู่ในป่าใกล้บ้านของ Ingvar ลูกค้าให้การตอบรับที่ดี IKEA จึงเริ่มขยายการผลิตให้มีสินค้าหลากหลายมากขึ้น
กำเนิดแคตตาล็อกฉบับแรกของ IKEA
ผู้ก่อตั้ง IKEA มองเห็นโอกาสที่จะขายเฟอร์นิเจอร์ได้มากขึ้น โดยใช้แคตตาล็อกโฆษณาสินค้า และนั่นคือจุดเริ่มต้นของแคตตาล็อก IKEA ที่เราได้เห็นในปัจจุบัน
เปิดตัวโชว์รูมเฟอร์นิเจอร์ใน Älmhult ประเทศสวีเดน
นี่คือช่วงเวลาสำคัญช่วงหนึ่งของการพัฒนาแนวคิดแบบ IKEA เป็นครั้งแรกที่ลูกค้าจะได้เห็นและสัมผัสเฟอร์นิเจอร์หรือของแต่งบ้านแบบเต็มๆ ก่อนตัดสินใจซื้อ โชว์รูมนี้เกิดขึ้นขณะที่ IKEA กำลังทำสงครามราคากับคู่แข่งอันดับหนึ่ง การแข่งขันกันลดราคาของทั้งสองบริษัททำให้ผู้คนไม่แน่ใจเรื่องคุณภาพสินค้า ดังนั้นการเปิดโชว์รูมทำให้ IKEA สามารถสาธิตการจัดวาง การใช้งานและคุณภาพของสินค้าได้ เพื่อให้ลูกค้าเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ที่คุ้มค่าคุ้มราคา ถือเป็นก้าวสำคัญแห่งความสำเร็จในธุรกิจของ IKEA
ออกแบบเฟอร์นิเจอร์ให้บรรจุลงในกล่องแบนได้
เพื่อให้ลูกค้านำกลับไปประกอบเองที่บ้าน IKEA คิดและตัดสินใจออกแบบเฟอร์นิเจอร์เอง จากเหตุที่คู่แข่งกดดันผู้ผลิต ไม่ให้ผลิตสินค้าให้ IKEA แม้ว่าปัญหานี้จะเป็นอุปสรรคใหญ่ในธุรกิจ แต่กลับเป็นแรงกระตุ้นสำคัญที่ทำให้ IKEA คิดค้นวิธีการใหม่ๆ ในการดำเนินธุรกิจ ความคิดในการใช้กล่องแบนบรรจุสินค้า เกิดขึ้นเป็นครั้งแรก เมื่อพนักงานคนหนึ่งถอดขาโต๊ะรุ่น LÖVET ออก เพื่อให้นำโต๊ะใส่เข้าไปในรถได้ โดยไม่เกิดความเสียหายระหว่างขนส่ง นี่คือที่มาและต้นกำเนิดของแนวคิดบรรจุภัณฑ์แบบกล่องแบนเพื่อนำเฟอร์นิเจอร์กลับไปประกอบเองที่บ้าน ซึ่งได้กลายมาเป็นส่วนสำคัญของแนวความคิดแบบ IKEA อ่านเพิ่มเติมได้ที่ แนวคิดในการทำธุรกิจ
เปิดตัว IKEA สาขาแรกที่สวีเดน
IKEA สาขาแรกของสวีเดนอยู่ที่เมือง Älmhult มีเนื้อที่ 6,700 ตารางเมตร ถือเป็นโชว์รูมจัดแสดงเฟอร์นิเจอร์และสินค้าตกแต่งบ้านที่ใหญ่ที่สุดในแถบสแกนดิเนเวียในขณะนั้น
Gillis Lundgren ผู้ออกแบบตู้ลิ้นชักรุ่น TORE
ขณะที่ Gillis Lundgren หนึ่งในผู้ร่วมงานรุ่นแรกๆ ของ IKEA เข้าดูงานที่โรงงานผู้ผลิตชุดครัว เขาจดบันทึกวิธีและไอเดียที่ใช้ผลิตตู้ครัวที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพดี แล้วจึงนำไอเดียเหล่านี้มาปรับใช้กับตู้เก็บของในทุกส่วนของบ้าน ทันทีที่เขากลับมาถึง Älmhult ก็ลงมือออกแบบตู้ลิ้นชักรุ่น TORE
ผู้ร่วมงานของเรา
เป็นปีที่ IKEA มีผู้ร่วมงานครบ 100 คน